隐私政策

1. 适用范围

本政策适用于 BroSDK 官网、控制台、文档、客户支持及相关服务。不同部署方式下的数据处理边界不同，企业客户可在合同或数据处理协议中约定更具体的条款。

2. 我们可能收集的信息

我们可能处理账户信息、联系方式、账单与交易记录、服务日志、设备与网络诊断信息、客户主动提交的工单内容，以及为提供托管服务所必需的环境配置和会话数据。

3. 数据使用目的

我们使用相关信息用于账户创建、服务交付、故障排查、安全审计、计费结算、客户沟通、产品改进及履行法律法规要求。我们不会出售客户个人信息。

4. 部署与数据边界

自托管模式下，环境数据通常保存在客户自有基础设施内。全托管模式下，部分环境配置、会话状态或运行日志可能由 BroSDK 服务端处理，用于同步、恢复和运维支持。

5. 数据安全

我们采用访问控制、日志审计、传输加密和权限隔离等措施保护数据。客户应妥善保管 API 密钥，并按项目、团队和环境设置最小权限。

6. 联系我们

如需访问、更正或删除相关信息，或对本政策有疑问，请通过 support@brosdk.com 联系我们。